품질경영
품질경영
한화오션은 매년 품질경영방침을 수립하고 이를 구성원들과 공유하며, 조직 상황과 품질 관련 이해관계자의 요구사항을 반영하여 리스크와 기회를 관리할 수 있는 체계를 구축하고 있습니다. ISO 9001, ISO 29001, ISO 3834와 같은 국제표준 품질경영시스템 인증을 기반으로 품질경영 체계를 운영하고 있으며, 주기적인 품질경영시스템 평가를 통해 지속적으로 프로세스를 개선하고 있습니다.
아울러, 제품의 생애 주기 전반에 걸쳐 선박의 수주부터 인도 후 유지보수 단계까지 고객 만족을 위한 서비스를 제공함으로써 품질 달성을 위해 노력하고 있습니다. 또한, 고객 소통 채널을 통해 제품, 서비스, 기술의 품질과 평가 결과를 정기적으로 모니터링하고, 고객의 불만사항에 대한 개선책을 적극적으로 마련하고 있습니다.
- 대표이사
- 제조총괄
- 품질경영담당
- E&I 사업부
- E&I 품질관리팀
-
ISO 9001
-
ISO 29001
ISO 3834
한화오션은 ISO 9001, ISO 29001, ISO 3834와 같은 국제표준 품질경영시스템 인증을 기반으로 제품의 생애 주기 전반에 걸쳐 선박의 수주부터 인도 후 유지보수 단계까지 고객 만족을 위한 서비스를 제공함으로써 품질 달성을 위해 노력하고 있습니다. 또한 고객 소통 채널을 통해 제품, 서비스, 기술의 품질과 평가 결과를 정기적으로 모니터링하고, 고객의 불만사항에 대한 개선책을 적극적으로 마련하고 있습니다.또한, 주기적인 품질경영시스템의 효과성 평가를 위해 내부심사 및 외부심사를 수행합니다. 심사를 통해 파악된 리스크에 대한 예방 및 시정조치를 수립하고 수행하며 전사 품질경영의 프로세스를 보완하고 정합성을 확보하고 있습니다.
집계 관리
한화오션은 Q-Cost(Quality Cost) 집계를 통해 전사 및 조직별 품질 수준과 개선 영역을 확인하고, 목표 관리와 예방 활동을 통한 원가 절감을 추진하고 있습니다. 이를 위해 집계 프로세스 및 시스템 고도화를 진행하였으며, 2026년부터는 각 조직별 KPI 목표 관리를 통하여 자발적인 개선 활동이 이루어지도록 운영할 예정입니다.